Diritto di recesso e politica resi

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna degli articoli.

Il diritto di recesso non può essere esercitato:
– per articoli confezionati su misura o personalizzati
– per le bottiglie che sono state aperte

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente una comunicazione tramite e-mail, le spese di restituzione sono a carico del consumatore.

Nel caso in cui il prodotto ricevuto non corrisponda alla descrizione oppure arrivi danneggiato, assicuriamo la sostituzione dell’articolo o il rimborso totale dell’ordine.